Fédération
Qui sommes-nous ?
La Ligue des Usagers des Services de Santé (LUSS) est la fédération francophone indépendante des associations de patients et de proches. Elle rassemble aujourd’hui 100 associations.
À travers l’information, la formation, le soutien, la mise en réseau et la représentation, la LUSS accompagne les associations de patients et de proches et relaie la voix des usagers des services de santé auprès des autorités compétentes. Elle travaille pour une participation active des patients à l’élaboration des politiques de santé, pour un système plus juste et mieux adapté aux besoins des citoyens.
Reconnue comme interlocuteur clé, la LUSS défend une vision globale et collective de la santé, fondée sur l’expertise des usagers et des associations qui les représentent.
La spécificité de la LUSS se fonde sur l’analyse du système de santé réalisée par les patients et les proches eux-mêmes, sur base de leur expertise, au sein des associations. Depuis plus de 25 ans, les activités de la LUSS évoluent en fonction des priorités des associations de patients et de proches, des besoins rencontrés sur le terrain, de l’actualité politique et des impératifs en matière de santé. Année après année, la LUSS renforce son rôle de porte-voix des associations de patients et de proches, valorisant collectivement leurs points de vue, les accompagnant au quotidien dans l’acquisition de nouvelles compétences, développant avec elles leur rôle d’acteur dans le système de santé. À travers ses actions et ses activités, elle promeut leurs droits, valorise et ancre leur participation dans le système de santé et se place comme un acteur incontournable pour définir des politiques de santé en adéquation avec les besoins des patients et des usagers.
Mission, vision, valeurs
Mission
La mission de la LUSS est de contribuer à la construction d’un système de santé de qualité et accessible à tous.
Vision
La LUSS vise à positionner les associations de patients et de proches en tant qu’actrices incontournables des politiques de santé; elle ambitionne également la reconnaissance des Usagers des Services de Santé comme partenaires des professionnels de la santé et du social.
Valeurs
La LUSS travaille dans le respect des valeurs qui lui sont chères :
- Participation : La LUSS veille à la participation active des associations aux débats liés à la santé par un mécanisme de concertation permanente. Cette participation est essentielle pour comprendre les besoins des patients, tant sur des problématiques collectives et transversales que sur des questions individuelles, et pour pouvoir ensuite les défendre auprès des décideurs politiques.
- Solidarité : La LUSS favorise, au sein de ses associations-membres, la solidarité, l’entraide mutuelle et l’action commune. Elle valorise les savoirs basés sur le vécu et l’expérience et travaille sur le terrain avec les associations de patients pour faire évoluer le système de santé vers plus de solidarité.
- Indépendance : La LUSS est totalement indépendante dans l’exercice de sa mission. Elle l’est en particulier de tout parti politique et de toute autre organisation à caractère syndical, philosophique ou commercial.
- Engagement : La LUSS et les associations sont engagées dans la défense d’un système de santé global, citoyen et solidaire. Nous nous battons, ensemble, pour faire valoir les droits du patient et pour une meilleure prise en charge des patients, en adéquation avec les réalités vécues par ceux-ci.